¿Qué son los derechos RGPD?
El Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD) tienen por objeto garantizar y proteger, en lo que concierne al tratamiento de los datos personales, las libertades públicas y los derechos fundamentales de las personas físicas y, especialmente, su honor e intimidad personal y familiar.
Entre las medidas para garantizar esta protección figuran los derechos de acceso, rectificación, supresión, portabilidad, limitación del tratamiento y oposición:
Derecho de acceso
Es el derecho a obtener información sobre si tus datos están siendo tratados y para qué fin, su origen y las comunicaciones que de los mismos se hayan realizado, así como a acceder al contenido de los datos tratados.
Derecho de rectificación
Derecho a que se modifiquen aquellos datos que sean inexactos o incompletos.
Derecho de supresión
Los interesados tienen derecho a obtener la supresión de los datos ("derecho al olvido") cuando:
- Los datos ya no sean necesarios para la finalidad para la que fueron recogidos.
- Se revoque el consentimiento en el que se basaba el tratamiento.
- El interesado se oponga al tratamiento.
- Los datos se hayan tratado ilícitamente.
- Los datos se tengan que suprimir para el cumplimiento de una obligación legal.
- Los datos se hayan obtenido en relación con la oferta de servicios de la sociedad de la información dirigidos a menores.
Cuando el responsable haya hecho públicos los datos personales y se tengan que suprimir, adoptará medidas razonables para informar de la supresión a los responsables que estén tratando los datos.
Derecho a la portabilidad
El derecho a la portabilidad de los datos es una forma avanzada del derecho de acceso en la que la persona interesada tiene derecho a recibir los datos personales que le afectan, que haya facilitado a un responsable del tratamiento, en un formato estructurado, de uso común y de lectura mecánica, y transmitirlos a otro responsable, si se cumplen los siguientes requisitos:
- El tratamiento esté basado en el consentimiento o en un contrato.
- El tratamiento se haga por medios automatizados.
- Que conciernan exclusivamente al interesado y que éste los haya proporcionado al responsable.
Derecho a la limitación del tratamiento
La limitación de tratamiento supone que no se aplicarán a tus datos personales las operaciones de tratamiento que en cada caso corresponderían. La limitación puede solicitarse cuando:
- El interesado ha ejercido los derechos de rectificación u oposición y mientras el responsable determina si procede atender a la solicitud.
- El tratamiento es ilícito, lo que determinaría el borrado de los datos, pero el interesado se opone a ello.
- Los datos ya no son necesarios para el tratamiento, lo que determinaría su borrado, pero el interesado solicita la limitación porque los necesita para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
Derecho de oposición
Derecho a que no se traten tus datos o se cese en el tratamiento de los mismos en los siguientes supuestos:
- Cuando no sea necesario el consentimiento para tratar los datos, siempre que haya un motivo legítimo fundamentado relativo a una situación personal concreta.
- Cuando sean ficheros que se dediquen a publicidad o prospección.
- Cuando el tratamiento automatizado tenga por finalidad la toma de una decisión referida al afectado y sea destinado a evaluar aspectos tales como su rendimiento laboral, su capacidad de crédito y su fiabilidad o conducta.
Asimismo, podrás oponerte al envío de ofertas o comunicaciones publicitarias y promocionales.
Para ampliar esta información puedes acceder a la Agencia Española de Protección de Datos.
¿Cómo ejercer estos derechos?
Para hacernos llegar tu solicitud, envíanos un correo electrónico a:
Tu agente exclusivo recibirá la solicitud y la canalizará junto con el responsable del tratamiento (Caser). Atenderemos tu solicitud en los plazos establecidos por la normativa vigente.
Reclamaciones ante la autoridad de control
Si consideras que tus derechos no han sido atendidos de forma debida, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), autoridad de control competente en España. Más información en www.aepd.es.
No obstante, te recomendamos que antes de presentar cualquier reclamación contactes con nosotros para analizar tu situación e intentar buscar una solución eficaz y amistosa.